Asesores Contact Center Importante Grupo de Empresas

Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Contact Center para unirse a nuestro.
El candidato ideal será responsable de brindar atención y soporte a nuestros afiliados, resolver consultas y gestionar solicitudes de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes de afiliados.
Brindar información precisa sobre nuestros servicios y coberturas.
Resolver consultas de los afiliados de manera oportuna.
Registrar y actualizar información en el sistema de gestión.
Colaborar con otras áreas para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en contact center.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Conocimientos intermedios de herramientas informáticas, especialmente del paquete Office.
Actitud proactiva y orientada al cliente.
Capacidad analítica y calidez en el trato.
Ofrecemos:
Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral.
Ser parte de un equipo en crecimiento.
Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.