Analista técnico de Post Venta Córdoba

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Técnico de Post Venta para incorporar al staff de empresa en Córdoba.
Orientamos el proceso a personas proactivas, responsables, con orientación al cliente
Serán sus funciones:
Funciones/Tareas a desarrollar
Resolver reclamos de unidades a estrenar y dentro del periodo de postventa realizando la atención y gestión necesaria para la satisfacción del cliente.
Llevar un registro diario de los reclamos en el CRM.
Planificar a diario los trabajos a realizar con los técnicos o contratistas externos. Cómputo y presupuesto.
Realizar pedido de materiales al Administrativo de postventa para los trabajos coordinados.
Recibir la solicitud del cliente sobre modificaciones que quiera realizar en su unidad durante la etapa de obra y asesorarlos sobre su factibilidad. Cargar y realizar el seguimiento de los mismos a través del CRM.
Garantizar la calidad de recepción de las unidades a entregar a los clientes y los espacios comunes del edificio en base a los estándares definidos por la empresa, realizando controles periódicos y relevamiento final de unidades.
Ejecutar de manera conjunta con el responsable de Mantenimiento el relevamiento y control de calidad de los espacios comunes de los edificios que comenzará a administrar el consorcio. Posteriormente realizar una devolución formal a Obra para ejecutar las modificaciones pertinentes a las observaciones realizadas.
Requisitos:
Manejo de paquete office (Excel- Avanzado)
Manejo Autocad, Revit
2 años de experiencia en el puesto
Orientado a profesionales o estudiantes avanzados de las carreras de Arquitectura, Ingeniería o Maestro Mayor de Obra
Se ofrece incorporación inmediata y posibilidades de crecimiento.