Analista de soporte a usuarios de Aulica
1 VacantesSistemas en Cordoba, Córdoba
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Cordoba
- Activo desde: 03/05/2024
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Secundaria
- Años de Experiencia: 1
¡Sumate a nuestro equipo!
Somos una empresa de tecnología educativa con presencia en América Latina.
Proveemos soluciones digitales que permiten optimizar la gestión de los procesos administrativos, financieros y contables en Instituciones Educativas.
Estamos buscando estudiantes avanzados o graduados de carreras vinculadas a sistemas, software, informática o afines. También tendremos en cuenta estudiantes avanzados o graduados de la carrera Lic. en Adm. de Empresas o Contador Público (o similares) con conocimientos y experiencia en base de datos SQL o gran manejo de sistemas ERP.
Quien ocupe la posición deberá ser proactivo, respetuoso y responsable.
Serán muy valorados los conocimientos en base de datos y Excel.
Nos orientamos a una persona organizada y analítica, con capacidad de toma de decisiones y trabajo en equipo, para acompañarnos en los desafíos de Soporte al usuario de nuestro sistema para Instituciones Educativas. El trabajo incluye desafíos de implementación, análisis de nuevas funcionalidades y gestión de clientes. Será esencial la capacidad de comunicación fluida y dinámica con orientación al cliente.
Quien desempeñe el puesto deberá realizar las siguiente tareas:
- Brindar soporte directo al usuario
- Gestionar clientes
- Tener una comunicación fluida con el cliente
- Realizar análisis funcionales de nuevos desarrollos
- Capacitar al usuario y generar contenido para la mejora continua del área.
- Proponer y gestionar mejoras en AULICA interactuando en equipo
Los requisitos del puesto son:
- Estudiante o graduado de carreras vinculadas a Sistemas, Software, Informática, Analista en sistemas. También Lic en Administración, Contador o carreras afines con conocimientos y experiencia en base de datos SQL.
- Conocimientos de SQL
- 1 año de experiencia en puestos relacionados con atención al cliente.
- Conocimientos sobre sistemas de gestión integral (ERP).
- Buen manejo de paquete Office (principalmente Excel)
- Disponibilidad full time
El esquema de trabajo es de lunes a viernes de 8hs a 17h..
El trabajo es remoto (HO) con 1 día a la semana de presencialidad en nuestra oficina en Villa Belgrano.
Si te interesa crecer en nuestra empresa ¡aplica ahora!