Supervisor de Comercial Digital contact center
1 VacantesCallcenter en Parque Patricios, Capital Federal
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Parque Patricios
- Activo desde: 24/04/2024
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Secundaria
- Años de Experiencia: 2
En Eficasia Argentina (Empresa del Grupo Ike Argentina) buscamos incorporar un Supervisor de Comercial Digital.
Supervisar y gestionar a los asesores digitales mediante el seguimiento, coaching, feedback.
Sera responsable del seguimiento de la curva de aprendizaje de los nuevos asesores digitales.
Sera responsable de alcanzar mensualmente los objetivos de su equipo: Métricas de Ventas, Calidad, Presentismo y gestión integral.
Realizar auditorías de su equipo para identificar oportunidades de mejora y generar planes de acción.
Realizar y mantener la comunicación interna sobre Novedades, Procesos e información inherente a la gestión.
Elaborar reportes de gestión y seguimiento de campañas (realizar y mantener actualizados informes de métricas que faciliten los análisis de situación de operadores, equipos, campañas) Realizar acciones de motivación, incentivos y gestión de personas para el alance de los objetivos.
¿Qué esperamos de vos?
Experiencia mínima de un año como Supervisor de comercial digital. (Excluyente)
Conocimiento en Salesforce avanzado. (Excluyente)
Secundario completo. (Excluyente)
Perfil analítico y excelente oratoria.
Excelente manejo de las relaciones interpersonales.
Experiencia en negociación y manejo de conflictos.
Beneficios
Medicina prepaga (primera línea)
Clases de inglés In Company
Viernes Flex.
Descuento en Gym
Dia de Cumpleaños FREE
Descuentos Corporativos en cadenas adheridas