Ref.18847: Soporte tecnico/ Palermo Presencial

-Modalidad de trabajo: 100% Presencial
-Días y Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs
-Lugar de trabajo: Palermo, CABA
Tareas, Funciones y Responsabilidades
" Administrar los equipos de escritorio, impresoras, notebooks y teléfonos de la compañía (Internos y celulares).
" Instalación de software y hardware en estaciones de trabajo y asistencia técnica a los Administradores de sistemas.
" Dar soporte básico a la infraestructura de redes, telecomunicaciones y suministro de energía eléctrica (control básico), escalando a los Administradores de Sistemas los casos no triviales y ayudando a los Helps Desk de nivel I.
" Control, reparación, mantenimiento e instalación de los equipos informáticos. Nivel I.
" Cumplimiento y control de la utilización de procedimientos basados en ISO 9000 e ISO 27001.
" ABM de equipos y software informático en el inventario de Infraestructura.
" Control de cambios y ABM usuarios de Active Directory. Asistencia en las actualizaciones de estructura a los Administradores Windows y consultores externos.
" Parcheo continuo de equipos Desktops, Notebooks, Impresoras, y Celulares, manteniéndolos actualizados, a mes en curso, para ello deberá implementar y utilizar herramientas de automatización y controlar al menos mensualmente su ejecución.
" Mantenimiento del Inventario de Infraestructura con información actual, completa, veraz y oportuna. Responsable del GLPI.
" Correo Electrónico On-Premise y en Office 365 (o similar), manejo de SPAM, Malware. Liderar la migración de Correo Electrónico local a 365.
" Gestión de Licencias de Software de equipos de usuario final.
" Gestión con proveedores de Hardware y Software destinados al usuario final.
" Gestión de Backups de Usuarios y asistencia en el cambio de cintas para los procesos generales de Backups.
" Gestión de antivirus centralizado y despliegue a usuarios, manteniendo actualizadas las firmas de éstos, a semana en curso.
Requerimientos
Nivel de estudios: Estudiante de sistemas, informática o computación.
Título / Orientación: Sistemas o afines
Conocimientos técnicos / Área de especialización:
" Manejo de Sistemas Operativos Windows 7, 10 o superior y configuración de Redes en equipos de usuarios.
" Mantenimiento de PC e impresoras.
" Herramientas de diagnóstico para reparar equipos informáticos.
" Administración de estaciones de trabajo y aplicaciones para el usuario final.