Ref. 20824: Soporte Técnico Presencial Martínez Prov. Bs As o Microcentro Ingles Avanzado

Ref. 20824: Soporte Técnico / 100% Presencial / Martínez Prov. Bs As o Microcentro INGLES BILINGÜE

Descripción: En ADN ? Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico / 100% Presencial / Martínez Prov. Bs As o Microcentro INGLES BILINGÜE para Importante Empresa.

Requerimientos:
-Experiencia.
-Ingles bilingüe excluyente.

Responsabilidades del puesto:
-Mantener inventarios de HW y Medios para los sitios ARG. Realizar conciliaciones periódicas.
-Supervisión y enlace con equipos Globales/Regionales CISS para Voz y Red (GCC, GVO, GVI, PSO).
-Participación en auditorías (BCRA, IA, KPMG).
-Verificación diaria de Programado vs Ejecutado para FLEX mark EOTI (proceso de fin de día de Operaciones).
-Soporte en pruebas COB.
-Mantener enlace con equipos globales de soporte (voz y red), requerimientos locales (soporte físico en sedes principales, sucursales, reemplazo de repuestos). Asegurar cumplimiento de KPI/KRI/SLAs por terceros.
-Seguimiento de INCs y CHGs relacionados con infraestructura ARG (Red y Voz).
-Soporte y participación en nuevas iniciativas de negocio (locales y regionales/globales). Apoyo a Service Delivery, grupos de Ingeniería (Wintel, VMWare, Storage, etc.).
-Destrucción de cintas y discos duros. Mantener inventario actualizado.
-Pulse Nuevo Call Center (involucra llamadas de clientes en Argentina, Uruguay y Paraguay).

Lugar de trabajo: Martinez, provincia de Buenos Aires o CABA Microcentro ? Argentina.
Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Modalidad: Relación de dependencia.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.