Soporte técnico

Estimados candidatos,

Nos complace anunciar que la empresa Itrio está buscando un especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. Somos una importante empresa de medios de pago con una amplia trayectoria en el mercado y estamos buscando personal calificado y motivado para crecer junto a nosotros.

Como miembro del equipo de Soporte Técnico, serás responsable de proporcionar asistencia y soluciones a los problemas técnicos relacionados con nuestros productos y servicios. Estamos buscando a alguien con experiencia previa en el área y que esté interesado en crecer y desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante.

Ofrecemos una jornada de trabajo de lunes a viernes de 9 a 18hs

Las principales responsabilidades incluirán:

- Brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas y respondiendo consultas.
- Configurar y mantener los equipos de hardware y software relacionados con nuestros productos.
- Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una respuesta rápida y efectiva a las necesidades de nuestros clientes.
- Documentar y registrar los problemas técnicos y las soluciones implementadas.

Los requisitos para el puesto incluyen:

- Experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en el sector de medios de pago.
- Conocimientos sólidos de hardware, software y redes.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para colaborar y trabajar en equipo.
- Buena capacidad de resolución de problemas y atención al detalle.