Planificador Comercial

Planificador Comercial. Somos La Higiene, una empresa argentina con más de 30 años de experiencia, integrada por un equipo de profesionales calificados que da soluciones integrales e innovadoras en seguridad e higiene. ¿Cuál es el perfil de la búsqueda? La Higiene seleccionará un Planificador Comercial para integrar el equipo de Planificación Comercial. Sus principales responsabilidades serán: *Recibir la solicitud del cliente y detectar su necesidad por los canales de comunicación existentes en la empresa. *Registrar y actualizar los datos del cliente en el sistema de gestión. *Generar avisos en el sistema de gestión de acuerdo con la necesidad detectada del cliente. *Efectuar presupuestos y seguimientos para su resolución dentro del plazo definido por la empresa. *Coordinar visitas técnicas. *Gestionar las incidencias de acuerdo con las características de cada línea de negocio. *Atender y gestionar los reclamos de acuerdo con las particularidades de cada línea de negocio. *Generar ventas puntuales y contratos de acuerdo con lo pactado con el cliente. *Coordinar, planificar y proyectar los servicios en el sistema. *Coordinar acciones con proveedores. *Verificar las órdenes de trabajo. *Efectuar llamados de satisfacción al cliente de CABA y GBA. ¿Qué requisitos debe cumplir? Manejo y control de procesos de trabajo. Tener amplia experiencia en atención telefónica y redacción corporativa. Usar plataformas digitales. Usar canales de comunicación formales. *Competencias actitudinales: Escucha activa - Orientación al cliente - Empatía - Trabajo en equipo - Dinamismo. Residir en zonas aledañas: Villa Lugano, Mataderos, Villa Celina, Villa Madero, Lomas del Mirador, Ciudad Evita (EXCLUYENTE). Conocimiento de la Norma ISO 9001 e ISO 14001 (deseable). Manejo de sistema de gestión (deseable). Conocimientos generales en control de plagas, desobstrucción de cañerías, prevención de incendios y limpieza de tanques de agua (deseable). Valoramos la responsabilidad, el compromiso, la orientación al cliente, el trabajo en equipo, la capacidad de aprendizaje y el dinamismo. Zona de trabajo: Villa Lugano, CABA. Horario 1: Rotativo lunes a domingo de 15:00 a 24:00 hs , incluye feriados. Primera rotación: Lunes, martes, miércoles, viernes y domingo / Segunda rotación: jueves, sábado, domingo; se rota semanalmente (Excluyente).
Horario 2 full time: Lunes a viernes de 8 a 17 hs y sábados de 8 a 13 hs. Si crees que tu perfil se adecua a la búsqueda, ¡postulate! Te estamos esperando.