Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR GBA Vicente Lopez/ Híbrido 3x2/ L a V 9 a 15 hs

En Yel, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.
Horario: Lunes a viernes 9 a 15 hs
Modalidad: Híbrida 3 x 2 (3 días presenciales y 2 remotos, al principio es 100% presencial para la capacitación)
Zona: Vicente Lopez
Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso
CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
Excluyentes:
-Windows workstation
-Impresoras
-Redes básico
-Será valorado experiencia en mac.
-Active Directory
-InvGate
-MS Office 365
-Windows 10
-Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).
-Conocimientos básicos de redes.
-Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente.
-Background técnico general (Hardware, Software, Drivers).
-Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.
-Seguimiento de incidentes pendientes.
Inglés técnico.
¿QUÉ OFRECEMOS?
-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.
-Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).
-Descuentos en curso de IT e inglés.
-Préstamos personales.
-Medio día de cumpleaños.
-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).
-Programa de referidos.
-Días YEL (días Free).