Mesa de ayuda IT / Service Desk JR SSR GBA Norte 11 a 20hs
Empresa de tecnología en pleno crecimiento, con foco en servicios de soporte IT para clientes corporativos, se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Mesa de Ayuda con nivel Semi Senior para sumarse a un equipo que da soporte a entornos productivos y de alta disponibilidad.
Horario: Lunes a viernes de 11 a 20hs Modalidad: La posicion es modalidad hibrida 3x2. Inicialmente la capacitación sera 100% presencial. Zona: Zona Norte del GBA
Se valorará experiencia en:
Soporte de sistemas operativos en estaciones de trabajo
Configuración y resolución de problemas con impresoras
Manejo de herramientas ITSM (tickets, incidentes, requerimientos)
Conocimientos básicos de networking
Diagnóstico de hardware en PCs
Buen manejo operativo y de prioridades
Cumplimiento y seguimiento de SLA
Documentación y uso de bases de conocimiento técnico
Beneficios:
Cobertura de salud privada sin costo, extensiva a grupo familiar
Acceso a plataforma de beneficios (capacitación, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria, entre otros)
Reconocimientos en fechas especiales
Programa de referidos
Y más beneficios a conocer en el proceso de selección Si te interesa conocer más sobre esta oportunidad, postulate o compartí tu CV.