Formador Capacitador Home office. Remoto

1 Vacantes
Publicado el 16 de mayo en

Callcenter en Monserrat, Capital Federal

Descripción
  • Salario: $ 656.048,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Monserrat
  • Activo desde: 16/05/2024
  • Jornada: Jornada completa
  • Tipo de Contrato: otro tipo de contrato
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Terciario
  • Años de Experiencia: 1

Somos una empresa en expansión, con más de 10 años de trayectoria que brinda servicios de Call Center para una de las principales compañías de telecomunicaciones.

Descripción del puesto: Nos encontramos en la búsqueda de un Instructor/formador, para dictar capacitaciones de forma remota para campañas de call center, como por ejemplo atención al cliente y servicio técnico, con experiencia comprobable mayor a 6 meses en puestos similares.

Requisitos EXCLUYENTES
- Título Secundario.
- Residir en Gran buenos aires, o capital federal
- Contar con herramientas para el trabajo remoto:
-PC/Notebook, con sistema operativo igual o superior a Windows 10
-8 GB como mínimo de capacidad de RAM utilizable y 70 gb de espacio en disco rígido,
-PROCESADOR igual o superior a intel 5 / ryzen 5/ AMD A 8, entre otros.
-Velocidad de internet de subida superior a 30 MB
-Vincha/headset con conexión USB.
- Disponibilidad para realizar la capacitación presencial para este puesto
- Conocimientos informáticos: entorno Windows.Office Intermedio (Word, PowerPoint y Excel)
- Disponibilidad Horaria: full time, 8 hs por día 6 días por semana

Requisitos valorables/ no excluyentes
Estudios Terciarios o Universitarios en Comunicación, Cs Educación, RRHH, Psicología

Objetivo principal del puesto
Dictar capacitaciones para nuevos empleados y ante lanzamientos o modificaciones en el negocio que requieran su respectiva formación.

Principales tareas y responsabilidades
- Implementar las instancias de Formación previamente diseñadas
- Colaborar en el diseño de actividades para nuevos productos e implementaciones.
- Organizar y gestionar los recursos didácticos requeridos para las distintas instancias de formación.
- Gestionar y verificar los resultados post evento.
- Garantizar el aprendizaje a nuevos ingresantes al Grupo, mediante instancias de formación, asegurando su correcta inserción dentro del área, implementando evaluaciones y correctivos específicos

Ofrecemos:
- Salario acorde al puesto
- Excelente clima laboral
- Trabajo remoto


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Gestion de Procesos y servicios S.A.
Auditorias internas y auditorias externas. Empresa del sector Telecomunicaciones, localizada en Buenos Aires, De 11 a 50 trabajadores Lee la descripción de esta empresa Localizada en Capital Federal, Monserrat.
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