Formador Capacitador Home office. Remoto
1 VacantesCallcenter en Monserrat, Capital Federal
- Salario: $ 656.048,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Monserrat
- Activo desde: 16/05/2024
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: otro tipo de contrato
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Terciario
- Años de Experiencia: 1
Somos una empresa en expansión, con más de 10 años de trayectoria que brinda servicios de Call Center para una de las principales compañías de telecomunicaciones.
Descripción del puesto: Nos encontramos en la búsqueda de un Instructor/formador, para dictar capacitaciones de forma remota para campañas de call center, como por ejemplo atención al cliente y servicio técnico, con experiencia comprobable mayor a 6 meses en puestos similares.
Requisitos EXCLUYENTES
- Título Secundario.
- Residir en Gran buenos aires, o capital federal
- Contar con herramientas para el trabajo remoto:
-PC/Notebook, con sistema operativo igual o superior a Windows 10
-8 GB como mínimo de capacidad de RAM utilizable y 70 gb de espacio en disco rígido,
-PROCESADOR igual o superior a intel 5 / ryzen 5/ AMD A 8, entre otros.
-Velocidad de internet de subida superior a 30 MB
-Vincha/headset con conexión USB.
- Disponibilidad para realizar la capacitación presencial para este puesto
- Conocimientos informáticos: entorno Windows.Office Intermedio (Word, PowerPoint y Excel)
- Disponibilidad Horaria: full time, 8 hs por día 6 días por semana
Requisitos valorables/ no excluyentes
Estudios Terciarios o Universitarios en Comunicación, Cs Educación, RRHH, Psicología
Objetivo principal del puesto
Dictar capacitaciones para nuevos empleados y ante lanzamientos o modificaciones en el negocio que requieran su respectiva formación.
Principales tareas y responsabilidades
- Implementar las instancias de Formación previamente diseñadas
- Colaborar en el diseño de actividades para nuevos productos e implementaciones.
- Organizar y gestionar los recursos didácticos requeridos para las distintas instancias de formación.
- Gestionar y verificar los resultados post evento.
- Garantizar el aprendizaje a nuevos ingresantes al Grupo, mediante instancias de formación, asegurando su correcta inserción dentro del área, implementando evaluaciones y correctivos específicos
Ofrecemos:
- Salario acorde al puesto
- Excelente clima laboral
- Trabajo remoto