Asesor/a de Call Center

Oferta de trabajo: Asesor/a de Call Center - Reclutapro Pandapé

En Reclutapro Pandapé, una empresa líder en el sector de reclutamiento y selección de personal, nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Call Center para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en atención al cliente, manejo de paquete office y te desempeñas de manera eficiente en entornos de trabajo dinámicos, ¡esta puede ser una gran oportunidad para ti!

El candidato ideal deberá contar con habilidades en atención al cliente y tener conocimientos en el manejo de paquete office. Además, deberá tener una excelente capacidad de comunicación, ser proactivo/a y tener la capacidad de trabajar en equipo.

Responsabilidades:

- Atender las llamadas de manera amable y proporcionar información precisa y detallada a los clientes.
- Resolver los problemas o consultas de los clientes de manera eficiente y eficaz.
- Manejar las quejas o reclamaciones de los clientes de manera profesional y resolutiva.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en la base de datos.
- Trabajar en equipo con otros asesores de call center para garantizar una excelente atención y servicio al cliente.
- Seguir y cumplir con los procedimientos y políticas establecidos por la empresa.

Requisitos:

- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Conocimiento en el manejo de paquete office.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios, incluyendo fines de semana y días festivos si es necesario.

Ofrecemos:

- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación y apoyo continuo por parte de nuestro equipo de supervisores y directivos.

Si cumples con los requisitos mencionados y estás buscando una oportunidad emocionante en el sector de atención al cliente, te invitamos a que formes parte de nuestro equipo. Envía tu CV actualizado y detallado a través de nuestra página de reclutamiento.

Nos pondremos en contacto con los candidatos seleccionados para programar las entrevistas.

¡Únete a nuestro equipo en Reclutapro Pandapé y sé parte de nuestra misión de ofrecer el mejor servicio de atención al cliente!