Customer service soporte comercial
Somos MB consultora de RRHH. Nos especializamos en reclutamiento y selección de personal.
¡Sumate al equipo! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Customer Service / Soporte Comercial para incorporarse de forma inmediata en importante Pyme en crecimiento.
Tu objetivo será brindar soporte operativo, administrativo y analítico al área de ventas, asegurando la excelencia en la atención al cliente y la optimización de los procesos comerciales.
Principales Tareas:
* Cargar y gestionar pedidos en el sistema.
* Coordinar entregas con el área de Logística y confirmar con los clientes.
* Atender reclamos y brindar soporte a cuentas clave.
* Elaborar reportes comerciales, proyecciones e indicadores para la gerencia.
* Mantener actualizada la base de datos de clientes.
* Interactuar con Producción, Administración y Logística.
Requisitos del perfil:
* Educación: Secundario completo (Excluyente). Valoramos estudios en Administración, Comercialización o afines.
* Experiencia: Mínimo 2 años en roles similares, idealmente en empresas industriales o rubro pinturas.
Herramientas:
* Manejo de sistemas de gestión (TANGO / ZEUS) y análisis de datos comerciales.
Habilidades:
*Orientación al cliente, proactividad y capacidad analítica.
Condiciones de contratación:
* Lugar de trabajo: Escobar (Zona Norte).
* Modalidad: 100% Presencial.
* Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30 hs.