Ref.20887 Head de ECommerce / Tigre Prov. Bs As ADN recursos humanos
En ADN recursos humanos estamos en la búsqueda de un Head of E-commerce para una empresa de fabricación e instalación de productos outdoor, se encuentran en la zona de Tigre
Modalidad de trabajo: Presencial.
Lugar de trabajo: Tigre.
Horarios de trabajo: Lunes a viernes de 9 a 18hrs.
Tareas / Funciones / Responsabilidades:
-Desarrollo, puesta a punto, lanzamiento y evolución continua de la plataforma de e-commerce.
-Gestión del roadmap tecnológico y coordinación con proveedores y agencias.
-Administración integral del catálogo de productos (altas, bajas y actualizaciones).
-Asegurar descripciones comerciales vendedoras, especificaciones técnicas correctas y fotografías de alta calidad.
-Revisión permanente de UX/UI con foco en conversión y experiencia de usuario.
-Ejecución de la estrategia comercial del canal alineado al calendario promocional.
-Análisis de comportamiento del usuario y optimización de tasa de conversión y ticket promedio.
Implementación y optimización de flujos de email marketing y CRM.
-Gestión de stock online vs. físico para evitar quiebres o sobreventas.
-Articulación con logística para garantizar entregas eficientes y experiencia postventa.
-Supervisión de atención al cliente pre y post venta.
-Seguimiento de KPIs del canal y presentación de reportes mensuales
Requerimientos para el puesto:
-Formación: Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Lic. Marketing, Marketing digital, entre otros.
-Manejo de plataformas como Shopify, Tienda Nube, etc.
-Conocimientos de UX, analítica digital y métricas de conversión.
-Capacidad analítica y resolución de problemas operativos.