Formador/a
1 VacantesCallcenter en Vicente López, Buenos Aires-GBA
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Vicente López
- Activo desde: 21/04/2025
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Secundaria
Nos encontramos en la búsqueda de un formador para call center.
Responsabilidades : Facilitación de sesiones de capacitación (iniciales, continuas, talleres), aplicación de metodologías de aprendizaje activo, evaluación del aprendizaje durante la formación, creación y adaptación de materiales didácticos, seguimiento del progreso de los participantes y colaboración con el equipo y de operaciones. Demostrar una rápida curva de aprendizaje ante cambios y novedades, siendo capaz de desarrollar y facilitar capacitaciones efectivas para los agentes
Requisitos Principales:
Experiencia comprobada como formador o capacitador en entornos de call center.
Sólido conocimiento de técnicas de comunicación, atención al cliente , ventas
Habilidad para facilitar grupos de manera efectiva y dinámica.
Capacidad para adaptar el estilo de formación a diferentes audiencias y necesidades.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Manejo de herramientas: PowerPoint y excel indispensables.
Modalidad:
Hibrido 3X2
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs