Asesor de Servico Importante Concesionaria de San Miguel deTucumán

Principales responsabilidades:

-Abordar, atendiendo rápidamente al cliente que llega.
- Al recibir al cliente, verificar si está de paso o está agendado (activo o pasivo), anticipándose al
contenido de la pre-orden de servicio (cliente agendado).
- Dejar a los clientes informados sobre la puesta en marcha de los servicios, valores, formas de pago y sanar posibles dudas.
- Realizar el checklist de la apariencia de vehículo así como de las pertenencias al recibir al cliente, evitando malentendidos y garantizando que el cliente tenga la atención necesaria.
- Realizar ?walkaround? (recorrido), herramienta que en los servicios de alta complejidad y baja previsibilidad favorece mucho a la venta adicional a las revisiones programadas.
- Acompañar los indicadores de satisfacción del cliente, considerando los key drivers FCA.
- Garantizar la perfecta organización de la agenda diaria de atención y servicios.
- Cuidar de la distribución de los servicios, según tempário/TMO y la madurez del técnico (A, B, C....).
- Realizar ventas de servicios, accesorios y repuestos al mostrador.
- Controlar los vehículos listos antes de la llegada del cliente.
- Verificar el orden de servicios, apertura y cierre.
- Negociar con el cliente, siempre que sea necesario, algunos presupuestos, garantizando la total idoneidad en la atención.

Requisitos:
· Secundario completo.
· Contar con experiencia 2 años (Excluyente).
. Edad: 30 - 45 años.
· Disponibilidad Full Time.
. Licencia de conducir al día.
. Excel nivel intermedio
· Residir en San Miguel de Tucumán.

Beneficios:
Contratación por tiempo ilimitado con posibilidad de crecimiento.
Incorporación inmediata.
Sueldo básico + Comisiones por ventas.
Capacitaciones permanentes y desarrollo profesional en el Grupo Stellantis.
Herramientas de trabajo.
Acceso a paquetes de beneficios corporativos (Grupo Yuhmak).
en relación con las ventas y la rentabilidad.