Vendedor de turismo Santa Fe

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Objetivo del puesto
Promover, promocionar y vender paquetes de turismo.

Tareas a realizar
-Proporcionar asesoramiento a los clientes sobre destinos turísticos, itinerarios de viaje, opciones de alojamiento, actividades y servicios.
-Cotizar paquetes de viajes solicitados.
-Responder preguntas de los clientes por teléfono, correo electrónico o en persona, y proporcionar un servicio al cliente de alta calidad.
-Informar a los clientes sobre ofertas especiales, descuentos y paquetes de viaje disponibles.
-Gestionar reservas de vuelos, hoteles, excursiones, alquiler de autos y otros servicios relacionados con los viajes.
-Crear itinerarios de viaje personalizados que se ajusten a las necesidades y preferencias de los clientes.
-Ofrecer detalles sobre políticas de cancelación, requisitos de visa, restricciones de equipaje y otros aspectos importantes de los viajes.
-Recopilar información de pago de los clientes y procesar transacciones de venta de manera segura y eficiente.
-Gestionar cualquier problema que surja durante el viaje, como cancelaciones de vuelos, cambios de itinerario o problemas con el alojamiento, y buscar soluciones adecuadas.
-Llevar un registro preciso de las reservas, los itinerarios y la información del cliente.
-Mantenerse al día con las tendencias en la industria del turismo, cambios en las políticas de viaje y actualizaciones sobre destinos específicos.
-Establecer y mantener relaciones con proveedores de servicios turísticos, como aerolíneas, hoteles y compañías de alquiler de autos.
-Participar en actividades de promoción y marketing para atraer nuevos clientes, como ferias comerciales, presentaciones y campañas de marketing en línea.
-Asegurarse de que todas las transacciones y actividades cumplan con las regulaciones y políticas de la empresa y las normativas de la industria.
-Realizar seguimiento con los clientes después de su viaje para obtener comentarios y opiniones, y fomentar la fidelidad del cliente.
-Continuar con la formación y el desarrollo profesional para mantenerse actualizado sobre los destinos y las tendencias de viaje.

Experiencia Requerida
Al menos 2 años en puestos similares, en venta de de viajes nacionales e internacionales.

Competencias requeridas
-Idioma: Ingles avanzado (oral y escrito) EXCLUYENTE.
-Formación académica: Técnico o Licenciado en Turismo (preferentemente)
-Conocimiento en sistemas de gestión Amadeus
-Resolución de problemas
-Prolijidad
-Organización
-Trabajo bajo presión
-Responsabilidad

Sueldo según Convenio Colectivo de Comercio + comisiones!

Si reunís los requisitos, no dudes en postularte!