Responsable de Postventa Importante Concesionaria

Grupo Abans se encuentra en la búsqueda de un Responsable de Postventa para importante concesionaria del centro de Rosario.

La posición será responsable de coordinar las tareas del Jefe de Taller y del Jefe de Repuestos de la concesionaria.

Sus principales funciones serán:

Supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con el servicio postventa, incluyendo reparaciones, mantenimientos y atenciones de garantías.
Diseñar y ejecutar planes comerciales, potenciando estrategias que incrementen la rentabilidad.
Implementar y mejorar procesos para asegurar la eficiencia y efectividad del servicio postventa.
Crear y ejecutar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción.
Liderar y motivar al equipo de postventa, asegurando la capacitación continua y el desarrollo profesional.
Actuar como punto de contacto principal para clientes clave y resolver problemas complejos o quejas de alto nivel.

Requisitos:

Experiencia de al menos 5 años en posiciones similares

Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados a la mañana

Habilidades comerciales

Proactividad