Asesor Servicios Postventa Concesionario oficial camiones
1 VacantesMantenimiento y Reparaciones en Rosario, Santa Fe
- Salario: A convenir
- Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
- Subcategoría Mantenimiento y Reparaciones
- Localidad: Rosario
- Activo desde: 29/04/2025
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Secundaria
- Años de Experiencia: 2
Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicios para incorporar a nuestro equipo de Postventa en un concesionario líder en el rubro de transporte pesado.
Principales responsabilidades:
- Atención personalizada a clientes en el sector de Postventa, tanto presencial como telefónica.
- Recepción, asesoramiento y entrega de unidades a los clientes.
- Interpretación de diagnósticos mecánicos y transmisión clara de la información al cliente.
- Gestión de turnos, seguimiento de trabajos y control de cumplimiento de plazos.
- Armado de presupuestos, facturación de servicios y armado de órdenes de reparación.
- Utilización de catálogos de operaciones mecánicas y de repuestos.
- Promoción de servicios adicionales y programas de mantenimiento preventivo.
- Coordinación y comunicación permanente con el área técnica y otros departamentos.
- Asegurar altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
Se valorará especialmente:
- Actitud positiva, colaborativa y marcada orientación al cliente.
- Experiencia comprobable de 2 a 5 años en puestos similares en el sector automotriz, talleres de camiones o maquinaria pesada.
- Excelente manejo de herramientas informáticas (correo, sistemas de posventa, gestión de turnos, presupuestos, stock de repuestos).
- Movilidad propia (excluyente).
- Sólidos conocimientos en interpretación de catálogos de repuestos y operaciones de servicio técnico.
- Amplia disponibilidad horaria de lunes a viernes y eventual concurrencia los sábados.
- Secundario completo;se valorarán estudios técnicos o terciarios afines.
Ofrecemos:
- Muy buenas condiciones de contratación y estabilidad laboral.
- Capacitación continua en productos y servicios.
- Excelente clima de trabajo en una empresa líder.
- Oportunidades de desarrollo profesional en el sector de transporte pesado.