¡Te estamos buscando!
En Fiwind nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor de Customer Care para sumarse a nuestro equipo de Rosario! Ubicación: Rosario, Puerto Norte
Modalidad: Presencial
Como Asesor de Customer Care serás el punto de contacto principal con nuestros usuarios, brindando asesoramiento y soluciones de manera efectiva, profesional y a medida para cada uno de los casos.
Responsabilidades:
Proporcionar asesoramiento y atención al cliente en línea.
Resolver casos que requieran coordinación con el equipo de Soporte.
Brindar apoyo al equipo de Compliance.
Realizar análisis de registros de usuarios y alertas transaccionales, tomando las medidas apropiadas.
Participar en un esquema de guardias activas rotativas fuera del horario laboral. Requisitos:
Estudiante avanzado o graduado de carreras de Grado (preferentemente Ciencias Económicas, Derecho o afines).
Flexibilidad horaria para cubrir las guardias fuera del horario de oficina.
Residir en la ciudad de Rosario- excluyente. Valoramos:
Conocimientos o fuerte interés en criptomonedas, finanzas y mercado de capitales.
Experiencia en el mercado de capitales.
Experiencia en atención al cliente o áreas relacionadas.
Beneficios:
Prepaga Swiss Medical para grupo familiar.
Gympass.
Almuerzo 100% bonificado.
