Administrativo/a de Posventa Permanente

Administrativo-a de Posventa Permanente 
¡Tenemos una oportunidad para vos!  
Nos encontramos en la búsqueda de Administrativo-a de Posventa para importante empresa de Rosario. 
Las principales tareas del puesto serán: 
Recepción de clientes, manejo de quejas y consultas, y seguimiento personalizado de casos para asegurar la mejor experiencia en postventa. 
Coordinación y entrega de productos, asegurando que se encuentren en condiciones óptimas. 
Gestionar trámites de garantías. 
Organización y armado del calendario de turnos del taller, asegurando una asignación eficiente de tiempos y recursos para optimizar el flujo de trabajo. 
Prestar el servicio de atención a clientes, proveedores y otros que se puedan comunicar con la empresa a través de las diversas vías de comunicación que se prestan. 
Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que brinda la empresa.  
Colaborar con el departamento de ventas para coordinar la entrega. 
Recibir pedidos de clientes. Descargar el pedido y facturarlo. Enviar la factura al comprador. 
Hacer el control de cobranzas que ingresan a la cuenta para derivarlas al sector responsable de la registración. 
Instruir a los clientes vía telefónica sobre la utilización del sitio web. 
Requisitos: Contar con secundario completo. Conocimientos avanzados en Excel y plataformas digitales. Idioma Inglés(Excluyente) Se valorará habilidades comunicativas, buen poder de relacionamiento, orientación a clientes y espíritu comercial. 
Experiencia: Poseer experiencia mínima de 2 años en posiciones similares preferentemente en rubro automotriz, ventas de autopartes/ repuestos o call center. 
Horario de trabajo: lunes a viernes de 8 a17hs 
Lugar de trabajo: Residir en Rosario, o zonas aledañas. 
Modalidad de contratación: Efectivo  
En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.