Responsable de Sucursal Salta Capital
Para empresa líder en el mercado de alquiler de vehículos con sucursales en Latinoamérica.
Nos orientamos a perfiles con experiencia en liderazgo de equipos, con capacidad de planificación. Formación académica afín (Administración, Turismo, Gestión de negocios).
Misión del puesto: Liderar y coordinar la operación diaria de la sucursal, garantizando la disponibilidad y seguridad de la flota, la calidad en el servicio al cliente y el cumplimiento de los estándares de la compañía, impulsando el desarrollo del equipo y los resultados.
Entre sus principales funciones podemos destacar:
- Supervisar y organizar las operaciones diarias, asegurando la correcta asignación de recursos y atención al cliente.
- Liderar, capacitar y motivar al equipo.
- Gestionar la flota de vehículos, asegurando disponibilidad, mantenimiento, documentación y seguridad.
- Monitorear indicadores de desempeño (ventas / objetivos), analizando resultados, proponiendo planes de acción y promoviendo la mejora continua.
- Realizar auditorías internas y reportar resultados a la gerencia.
- Planificar la operación de la sucursal en base a estadísticas de reservas, estacionalidad y demanda.
- Resolver reclamos y brindar soluciones a los clientes.
- Mantener comunicación fluida con Casa Central y áreas de soporte.
- Impulsar la satisfacción del cliente y contribuir a la gestión comercial.
Se requiere de forma excluyente: Experiencia liderando equipos de trabajo.
Licencia de conducir. Manejo de indicadores y Excel.
Valoraremos:
Manejo de Power Bi - Conocimientos de inglés y portugués.
Buscamos una persona que demuestre actitud proactiva, orientación a resultados, administración de tableros de información, habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas. Capacidad para trabajar con orientación a resultados, visión estratégica, proactividad y flexibilidad.
Horario de trabajo: De lunes a viernes de 8 a 17 horas - Lugar de trabajo: Salta Capital