Encargado/a de Local (Indumetnaria) Neuquén
1 VacantesAtención al cliente en Neuquen, Neuquén
- Salario: $ 1.000.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Neuquen
- Activo desde: 21/03/2025
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Secundaria
- Años de Experiencia: 2
Cumplir los objetivos comerciales. (Facturación, unidades e indicadores de gestión KPI´S)
Seguimiento y revisión de los resultados comerciales ( Comparativo Semanal, mensual y Anual de los resultados del local vs año pasado y objetivos)
Seguimiento de los colaboradores en los aspectos cuantitativos y cualitativos ( Chat In, Evaluación de desempeño, periodo de prueba)
Conocimiento de los aspectos de RRHH. (Modalidad de contratos, licencias, disciplina progresiva, etc)
Dar Feedback a los colaboradores (Evaluación de desempeño, periodo de prueba)
Inducción, capacitación y seguimiento del modelo de venta (Denim LeaderShip)
Armado, carga y control de los horarios y planilla de horarios legales (I-Check).
Cumplir con los estándares de Visual Merchandasing (Ejecutar Vidriera e interior de locales en tiempo y forma)
Cumplir con Checklist Apertura/Cierre (Arqueo de caja, chequeo de sectores del local Orden, reposición y limpieza, vidriera).
Es el principal interlocutor con las diferentes áreas (Gestión de conflictos, inspecciones )
Manejar de forma eficiente y transparente la caja. Apertura, cierre, arqueos y depósitos.
Control de Stock ? Auditoria (Recepción de mercadería, diferencias de entrega, control de faltantes )
Resguardo de los activos y bienes del local
Recolección de base de datos
Fidelización de clientes
Conocimiento de la competencia
Esperamos de vos que tengas:
Competencias comerciales y orientación al servicio al cliente
Experiencia 1 año como encargado, con manejo del personal
Conocimiento de indicadores de gestión (Kpi´s)
Fuerte compromiso con el negocio y flexibilidad de adaptación a las necesidades de la tienda
Dinamismo y autonomía ? Actitud positiva y sonriente
Capacidad para establecimiento de prioridades y ejercicio de multitareas
Es necesaria experiencia previa en el sector minorista, con una muy clara orientación al
servicio del cliente.