Encargado de Atención al Cliente

Nos encontramos en búsqueda de un Encargado/a para liderar el equipo de Atención al Cliente para empresa del rubro gastronómico.

Sus principales responsabilidades serán:

- Gestionar reclamos y consultas de clientes.
- Comunicarse de manera frecuente con los clientes para darles seguimiento.
- Realizar cotizaciones.
- Atender consultas de potenciales clientes.
- Capacitar al personal a cargo.
- Controlar y supervisar a su personal a cargo.
- Manejar proveedores.
- Gestionar encuestas de satisfacción de clientes.


Orientamos nuestra búsqueda a personas con un marcado perfil comercial, excelente presencia, buen manejo de relaciones interpersonales, capacidad analítica y resolutiva, capacidad de liderazgo, sean confiables, dinámicas y proactivas, se orienten tanto al cliente interno como externo.

Será excluyente contar con:

- Manejo avanzado de PC y Paquete Office (principalmente Excel).
- Experiencia comprobable en puestos similares con personal a cargo.
- Manejo de Sistemas de Gestión.
- Experiencia en área comercial.


Serán valoradas las siguientes condiciones:

- Terciario o Universitario completo o en curso en carreras relacionadas a la administración y comercialización.


Ofrecemos excelentes condiciones de contratación y beneficios.