Representante de Atención al Cliente Soporte Técnico ERP
1 VacantesSistemas en Cordoba, Córdoba
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Cordoba
- Activo desde: 19/04/2024
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Terciario
- Años de Experiencia: 1
¡Súmate a nuestro equipo de Soporte Técnico!
Estamos en la búsqueda de personas con experiencia en atención a clientes y gestión de soluciones para atención de mesa de ayuda (Help Desk) y central telefónica de consultas relacionadas al Software ERP de la Empresa.
Responsabilidades del puesto:
- Solucionar casos de errores y consultas del sistema.
- Generar informes de errores para el Área de Desarrollo.
- Realizar tareas de mantenimiento en bases de datos.
- Elaborar informes de impresión.
- Realizar consultas SQL para la extracción de datos.
- Instalar software relacionado con los productos de la empresa.
Requisitos:
- Formación como Analista de Sistemas o afines.
- Conocimiento en Gestión y Contabilidad.
- Experiencia en atención a clientes.
- Conocimientos de SQL.
- Conocimientos en Sistemas ERP.
- Experiencia/ conocimiento básicos en herramienta ReportBuilder (deseable).
- Manejo de las herramientas de Microsoft 365: Excel, Word, Teams, Sharepoint, Outlook, etc.
¿Qué te ofrecemos?:
- Empleo en relación de dependencia.
- Prepaga de jerarquía (Swiss Medical).
- Tarjeta de Beneficios de Club La Voz (descuentos en educación, estéticas, ópticas, dietéticas, gimnasios y más).
- Frutas de estación todos los días.
- Día de cumpleaños libre.
- Día libre por control médico.
- Oportunidades de desarrollo personal.
Súmate a una empresa con amplia experiencia en el mercado!
Esperamos tu postulación!