Representante de atención al cliente Córdoba

Nos encontramos en la búsqueda de un representante de atención al cliente para empresa de Valle Escondido
Orientamos el proceso a personas con clara orientación al cliente interno y externo, habilidades comunicacionales y de negociación, escucha activa y empatía.
Serán sus funciones:
Atender y gestionar los leads generados por las campañas y redes sociales:
Contactar telefónicamente a los leads generados.
Generar un primer contacto para evaluar el interés y necesidades del cliente.
Asignar prioridades a los leads según su potencial de conversión.
Programar y realizar reuniones de asesoramiento con los clientes potenciales:
Programar y concretar citas y reuniones con clientes interesados.
Realizar tour entrevista con el cliente.
Presentar la propuesta de valor y sus proyectos.
Persuadir al cliente con los atributos y beneficios más importantes de los inmuebles.
Mostrar y asesorar a los clientes sobre las opciones de compra según su capacidad y perfil:
Realizar un análisis de la capacidad de compra del cliente.
Presentar las opciones de inmuebles que mejor se ajusten a las necesidades y perfil del cliente.
Asesorar en temas técnicos y comerciales relacionados con la compra del inmueble.
Persuadir y orientar al cliente en la toma de decisiones.
Colaborar con el gerente comercial en el cierre de ventas.
Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el CRM:
Ingresar y actualizar la información de los clientes en el CRM.
Registrar el estado y progreso de cada cliente en el proceso de venta.
Generar y actualizar la agenda de seguimiento de cada cliente.
Programar recordatorios para futuros seguimientos y contactos.
Presentar casos y propuestas formales al gerente comercial para su evaluación:
Participar en reuniones de cierre con el gerente comercial y los clientes.
Asegurar que todos los documentos y requisitos necesarios estén completos para el cierre.
Asistir en la negociación y resolución de objeciones finales del cliente.
Requisitos:
Se valora que provenga de rubro inmobiliario
3 años de experiencia en posiciones similares
Conocimiento de CRM y Paquete Office
Se ofrece incorporación inmediata y posibilidades de crecimiento.