Recepcionista Online Full time
1 VacantesHoteleria y Turismo en Cordoba, Córdoba
- Salario: A convenir
- Categoría: Hotelería / Turismo
- Subcategoría Hoteleria y Turismo
- Localidad: Cordoba
- Activo desde: 15/05/2025
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
En Solvo Global estamos buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el sector hotelero. Buscamos profesionales con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.
Las responsabilidades incluyen:
Recepción y check-in de clientes.
Creación de llaves/códigos de habitaciones.
Gestión de cobros.
Resolución de incidencias y asistencia a clientes.
Venta cruzada de productos y servicios.
Soporte técnico y atención al cliente a través de múltiples canales.
Acciones de telemarketing (inbound/outbound) para aumentar las reservas.
Gestión de bases de datos.
Cobro de productos/servicios electrónicos.
Asesoramiento y ayuda en tiempo real.
Buscamos personas con:
Competencias digitales (ofimática, web/email).
Habilidades de atención al cliente y ventas.
Capacidad de organización y trabajo en equipo.
Habilidades para la gestión de conflictos y resolución de problemas.
Autocontrol y tolerancia a la frustración.
Confidencialidad.