Encargado de Servicio Turno Noche

Lograr en el servicio asignado, la satisfacción de nuestros clientes mediante un plan operativo que brinde respuesta concreta a sus necesidades, con equipos de trabajo capacitados, motivados y comprometidos.

1.Definir, planificar y supervisar el cumplimiento del plan operativo del servicio o los servicios asignados.
2.Enfocar el trabajo diario del equipo a los objetivos pactados con el Supervisor del Servicio.
3.Responder junto al Supervisor por la gestión diaria de:

a. Las novedades operativas generadas en el servicio.
b. Las novedades del equipo a cargo
c. Horas de trabajo planificadas según plan operativo del servicio
d. Horas extras realizadas en el servicio.
e. Llegadas tardes
f. Insumos de trabajo: su correcta utilización, almacenamiento y gestión de pedido y reposición
utilización de las herramientas, maquinarias y elementos varios asignados al servicio: su correcto uso, cuidado, mantenimiento y solicitud de reparación mantenimiento de los mismos.
h. El cumplimiento de las normas de convivencia definidas por Ecoclean en su equipo de trabajo

4. Trabajar en equipo con todas las áreas que le brindan soporte y servicio a la operación.
5. Realizar reuniones frecuentes tanto individuales como grupales para alinear, escuchar, reconocer, revisar, estar cerca de sus equipos.
6. Encontrar oportunidades de reconocimiento y/o tomar decisiones frente a los desvíos de gestión detectados.
7. Asegurar que se brinde el acompañamiento y la capacitación operativa inicial a los nuevos colaboradores del equipo.
8. Estar en contacto permanente con los referentes de los diferentes clientes para conocer su opinión sobre el servicio brindado y responder rápidamente a cualquier necesidad planteada.
9. Participar activamente en las reuniones solicitadas por el Supervisor y Coordinador de Área.