Ejecutivo de Atención Córdoba

Nobis Medical se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Atención Córdoba.
Objetivo del Puesto:
Tu misión será brindar una atención de calidad a nuestros afiliados, respondiendo consultas, gestionando reclamos y asegurando un servicio excepcional con amabilidad y empatía.
Si te consideras una persona orientada al cliente, te gusta trabajar en equipo y tienes habilidades de comunicación, ¡esta oportunidad es para vos!
Algunas de sus tareas serán:
-Garantizar una atención amable y eficiente.
-Comprometerse con los casos atendidos haciéndoles seguimiento hasta su correcta resolución.
-Utilizar el Manual de tono y estilo propuesto por la organización y las plantillas discursivas dispuestas para la óptima calidad en el trato.
-Mantener la caja en orden y gestionar cobros con diligencia y atención (en los puestos que corresponda).
-Conocer ampliamente los procedimientos relacionados a las leyes especiales, lo establecido en el procedimiento de gestión de calidad y los relacionados a las tareas de sucursales.
-Mantener una actitud de servicio y predisposición constante para con los afilados o quienes se encuentren en la sala de espera o en situación de atención, evitando el uso del teléfono celular o las conversaciones personales en su presencia o mientras están en línea.
Condiciones del puesto:
Lunes a viernes
Jornada parcial 6 hrs
Requisitos:
Experiencia en Atención al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata
Incentivos por cumplimiento de objetivos
Descuento corporativos en locales adheridos
Dia de cumpleaños
Vacaciones flexibles
Si crees que tu perfil se ajusta a la búsqueda ¡Postúlate con Nosotros!