Data Scientist
1 VacantesCallcenter en Cordoba, Córdoba
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Cordoba
- Activo desde: 11/03/2025
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Terciario
En Evoltis acompañamos a organizaciones a transformar la forma en que se relacionan con sus clientes: ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras, utilizando tecnología AWS e Inteligencia Artificial, desarrollados por equipos especializados para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.
Nuestro enfoque nos permite comprender a fondo las necesidades y desafíos de cada cliente, brindando asesoramiento estratégico y diseñando modelos de experiencia que simplifiquen el trabajo, generen eficiencia y aseguren resultados.
Queremos que te sumes a proyectos desafiantes e innovadores, siendo tu desafío:
Impulsar el análisis avanzado de datos y la optimización de estrategias comerciales mediante el diseño y desarrollo de modelos analíticos. Identificar patrones, tendencias e insights accionables que permitan mejorar la toma de decisiones, maximizar oportunidades de negocio y fortalecer la eficiencia en los procesos de ventas.
Serán algunas de tus tareas:
Recolectar, depurar y procesar datos provenientes de CRM, bases de datos de ventas y herramientas de gestión del contact center, asegurando su calidad y coherencia.
Detectar patrones en datos estructurados y no estructurados, analizando interacciones en llamadas, chats y correos para identificar tendencias de comportamiento de clientes y evaluar indicadores clave de rendimiento (KPI).
Predecir tendencias futuras mediante modelos predictivos que anticipen fluctuaciones en la demanda, oportunidades de venta cruzada y up-selling, así como señales tempranas de abandono de clientes.
Realizar predicciones a largo plazo proyectando el impacto de nuevas estrategias comerciales, evaluando la evolución del mercado y detectando oportunidades de crecimiento.
Identificar tendencias y definir estrategias futuras, anticipando cambios en el comportamiento del consumidor, optimizando los canales de comunicación y colaborando con marketing y operaciones para maximizar el impacto comercial.
Elaboración de presentaciones comprensibles para distintos públicos: Crear informes y presentaciones efectivas que comuniquen hallazgos clave de manera clara y accesible para audiencias técnicas y no técnicas.
Visualización de datos y desarrollo de dashboards: Diseñar, construir y optimizar dashboards interactivos que permitan la interpretación eficiente de los datos.
Requisitos y condiciones
Formación en Ciencia de Datos, Ingeniería, Estadística y/o afines (excluyente).
Experiencia laboral mínima de 2 años en roles relacionados con la ciencia de datos. (excluyente).
Conocimiento en SQL,Phyton, Excel, Power BI y Sharepoint.
Conocimientos en análisis de datos, codificación para interpretar grandes bases de datos.
Modalidad de gestión hibrida.
Gestión de lunes a viernes de 09 a 18 hs.
Skills
Pensamiento analítico y capacidad para interpretar grandes volúmenes de datos.
Habilidad para traducir hallazgos técnicos en estrategias comerciales accionables.
Orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos.
Capacidad para trabajar en equipo con áreas de ventas, operaciones.
Proactividad e innovación para proponer soluciones que optimicen el rendimiento comercial.
Beneficios:
Crecimiento y Desarrollo en Evoltis: En Evoltis, un equipo de más de 1900 profesionales colabora con líderes del mercado, llevando 27 años de presencia en el ámbito global.
Desarrollo Profesional: Accedé a TalentLab, nuestra plataforma de formación con más de 25 cursos virtuales disponibles on demand. Participá en programas formativos y obtené certificaciones relacionadas con tu rol. Diseñá junto a tu líder tu camino de desarrollo profesional.
Celebraciones y Eventos: ¡Nos encanta crear conexiones! Por eso, organizamos encuentros y eventos especiales a lo largo del año para fortalecer nuestros lazos.
Beneficios para todos los gustos: Aprovechá descuentos en productos para el hogar, tecnología, decoración, restaurantes, gimnasios, estética, hoteles y resorts, pasajes, instituciones académicas, y más gracias a nuestro Programa de Beneficios.
Free Day: Disfrutá de días libres adicionales, sujetos a tu contribución y coordinación con tu líder y equipo.
Ampliación de Licencias y Soft Landing: Aprovechá 14 días adicionales de licencia para padres y madres no gestantes, y una hora menos de jornada laboral durante el primer mes post-maternidad.
Programa de Referidos: Recomendá a alguien y obtené un día libre si contratamos a esa persona.