Coordinador de Contact Center
1 VacantesCallcenter en Río Cuarto, Córdoba
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Río Cuarto
- Activo desde: 14/06/2024
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Terciario
Estamos buscando un Coordinador de Contact. La persona que ocupe este puesto será responsable de diseñar y ejecutar estrategias de venta que permitan el logro de los objetivos, así como dirigir y supervisar equipos comerciales, desarrollándolos y construyendo un equipo de alto rendimiento que aporten valor agregado a la compañía, con medición de KPIs.
Funciones principales:
*Diseñar estrategias comerciales que permitan el logro de los objetivos.
*Dirigir y supervisar equipos comerciales.
*Planificar y controlar los recursos de la compañía para asegurar el logro de los objetivos.
*Proporcionar herramientas comerciales para el logro de objetivos.
*Implementar estrategias para que aporten valor agregado a la compañía.
*Gestionar sobre KPIs.
Requisitos
*Experiencia mínima de 2 años en puestos de Jefe de Piso de Contact Center/Coordinador de supervisores de *Contact Center (Excluyente).
*Experiencia en planificación de campañas de contact center.
*Excel avanzado.
*Secundario completo.
*Formación académica terciaria/universitaria (no excluyente).
*Habilidades comunicacionales.