Analista de Sistemas / Soporte IT

Descripción del puesto: Buscamos incorporar un Analista de Sistemas o Técnico Informático con sólidos conocimientos en soporte y gestión de sistemas para incorporarse al equipo de trabajo. Será responsable de mantener la relación con nuestro proveedor de software, gestionar los reclamos y solicitudes técnicas, y asegurar un óptimo funcionamiento de los sistemas informáticos de la empresa.
Principales Responsabilidades:
Gestionar la relación con el proveedor del software, reportando problemas, asegurando el seguimiento y resolución oportuna.
Coordinar la migración e implementación del nuevo servidor de la empresa, garantizando una transición eficiente y segura.
Brindar soporte técnico a usuarios internos en temas relacionados con Windows, impresoras, Office, Microsoft 365, Google Workspace, y otras herramientas informáticas utilizadas.
Administrar y mantener Windows Server y bases de datos SQL Server.
Gestionar y mantener redes, routers y equipos Mikrotik.
Analizar y mejorar procesos internos, especialmente en las áreas comerciales (compras y ventas), proponiendo soluciones innovadoras que reduzcan errores y optimicen tiempos operativos.
Documentar procesos y procedimientos relacionados con TI para facilitar la gestión interna.
Requisitos:
Formación técnica/universitaria en Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
Manejo avanzado de Windows, Windows Server, SQL Server, Microsoft 365, Google Workspace, Office, configuración de impresoras y periféricos.
Conocimiento en administración y migración de servidores.
Conocimiento en configuración y gestión de equipos Mikrotik.
Conocimientos generales de hardware empresarial.
Experiencia previa en gestión de relaciones con proveedores de sistemas informáticos.
Capacidad analítica y proactividad para implementar mejoras en procesos.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Excelente ambiente laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Remuneración acorde al puesto.
¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!