Técnico en soporte de sistemas

RESPONSABILIDADES:

-Asegurarse del cumplimiento en la implementación, mantenimiento y mejora al Sistema Integrado de Gestión de la Calidad de la organización.
-Cumplir con la legislación y normatividad local, nacional y global aplicable a los servicios de la organización.
-Dar cumplimiento a las necesidades de las partes interesadas.
-Mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de las políticas del SIGC
-Participar en sesiones de formación sobre la prevención del soborno y dar cumplimiento con lo establecido en el sistema de gestión.

FUNCIONES:

-Realizar la instalación y actualización de programas informáticos, equipos de cómputo y unidades periféricas, en los diversos departamentos.
-Realizar el respaldo periódico de la información almacenada en los servidores de datos que soportan la operación de los sistemas administrativos de los equipos de cómputo propiedad de la organización.
-Asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones menores de los equipos y sistemas de cómputo propiedad de la organización
-Colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento de los equipos propiedad de la organización.
-Orientar a los usuarios respecto del manejo de paquetería y programas computacionales instalados en los equipos propiedad de la organización.
-Implementar los controles de seguridad de la información.
-Informar sobre los riesgos y las medidas de seguridad al Coordinador de Seguridad de la Información.
-Investigar y responder a incidentes de seguridad de la información.
-Garantizar que todas las decisiones de las actividades propias estén alineadas con la prevención del soborno evitando participar ni tolerar prácticas corruptas ya sea por parte de clientes, proveedores o cualquier otra parte interesada, actuando de acuerdo con los valores establecidos por la
organización.