Técnico de Soporte Nivel 1/2 en Campo CABA Modalidad presencial on site
¡Técnico/a de Soporte Nivel 1/2 en Campo - CABA!
Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo problemas técnicos en persona? ¿Buscas un rol dinámico que te permita estar en contacto directo con el cliente?
Estamos buscando un Soporte Técnico Proactivo y Resolutivo para realizar visitas técnicas a nuestros clientes en CABA y alrededores . Si tienes una sólida base en hardware, software y redes, ¡esta oportunidad es para ti!
Tus Desafíos Diarios:
Asistencia Presencial: Realizar visitas a clientes para diagnóstico, mantenimiento y resolución de incidentes técnicos de forma rápida y efectiva.
Soporte Integral: Brindar apoyo en hardware (PC, notebooks, impresoras, etc.) y software (instalación, configuración y mantenimiento de S.O. Windows y aplicaciones).
Redes y Conectividad: Resolver fallas básicas de redes LAN/WiFi, routers, switches y problemas de conectividad.
Gestión de Tareas: Coordinación eficiente con el equipo remoto y registro detallado de todas las tareas realizadas (¡tu organización es clave!).
Requisitos:
Experiencia: Mínimo 2 año de experiencia comprobable en soporte técnico on site o Helpdesk.
Conocimientos Sólidos:
Diagnóstico y armado/desarme de Hardware y equipos.
Sistemas Operativos Windows (7/10/11).
Conceptos de Redes (IP, ping, gateway, DNS, cableado, configuración básica).
Instalación y mantenimiento de Impresoras.
Habilidades Clave: Excelente presencia y trato con el cliente, orientación a resultados y gran capacidad para trabajar de forma autónoma.
Valoramos: Conocimientos en Active Directory, Office 365, herramientas de ticketing y soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).
Detalles del Puesto:
Modalidad: 100% Presencial - Trabajo en Campo (visitas a clientes).
Zona de Trabajo: CABA y Zona Norte.
Jornada: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 hs.
Tipo de Puesto: IT
¡Esperamos tu CV!