Soporte Técnico IT On Site (CABA)

En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero! Nuestra cultura PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas

Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. Desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura IT.
Como empresa, nos dedicamos a optimizar la operatividad de nuestros clientes para que éstos puedan enfocarse en hacer crecer sus negocios.
Desde el año 2023, somos líder en la región en el monitoreo de infraestructura IT con Zabbix, de quien somos partner oficial.

En CTL, combinamos experiencia técnica con una cultura People First y Customer Centric, para ofrecer soluciones tecnológicas que realmente marcan la diferencia. Somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos!


Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Soporte Técnico IT On Site a nuestro equipo!


¿Qué te convertirá en un gran candidato?:

- +6 meses de experiencia en el rol
- Experiencia en reparación de PC (Excluyente)
- Conocimientos medios en S.O.: Windows (Excluyente)
- Uso de herramientas de gestión de tickets (Excluyente)
- Conocimientos básicos de Microinformatica (VPN, Navegadores, Software de aplicaciones) (Excluyente)
- Conocimientos en Linux y OS/iOS (Altamente deseable)
- Conocimientos básicos de infraestructura (sql,vmware, etc) (Altamente deseable)
-Conocimientos básicos de Active directory (Deseable)


¿Qué desafíos te esperan?:

- Configurar e instalar equipos en los lugares designados por el cliente, incluyendo conexión a la red, periféricos y verificación del correcto funcionamiento.
- Desinstalar, trasladar, reubicar y habilitar puestos de trabajo según las solicitudes del cliente, asegurando el correcto manejo y transporte de los equipos.
-Sustituir equipos defectuosos por otros con características similares, asegurando la disponibilidad de los mismos en stock o provistos por el cliente, y realizando copias de seguridad y restauraciones de datos si es necesario.
- Brindar asistencia técnica ante modificaciones, cambios o renovaciones en las redes informáticas, así como soporte para servidores y elementos de comunicaciones.
- Diagnosticar y realizar tareas menores de mantenimiento en impresoras, escalando los problemas si es necesario.
- Proporcionar asistencia técnica remota
- Instalar, reparar y reinstalar el antivirus en todas las estaciones de trabajo, gestionando las políticas definidas por Seguridad del cliente.
- Gestionar y resolver incidentes, manteniendo una respuesta eficiente y rápida utilizando las herramientas de gestión de tickets, tanto de forma presencial como remota.
- Proporcionar propuestas y participar en mejoras, así como migrar puestos de trabajo masivos según las solicitudes del cliente.


Conoce un poco más del puesto:

Contratación: A largo plazo - Full time
Modalidad: Presencial.
Zona y Horario de trabajo: Lunes a viernes 9 a 18 hs
CABA: Retiro


Ofrecemos:

Prepaga de Salud - Plan Premium
Regalo de Cumpleaños y Day Off
Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento en Udemy
Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios


¡Sumate a nuestro equipo!