Soporte de respaldo Híbrido Parque Patricios, CABA

Experiencia y conocimientos:
Mínimo un año de experiencia con por lo menos dos de las siguientes aplicaciones de respaldos: Commvault, Dataprotector, Netbackup, Veembackup, Networker, Backup & DR (nativo de GCP)

Funciones:
Generación de tickets de incidencias, asignación y cierre de tickets.
Mantención de la información actualizada respecto a los Servicios y sistemas de los clientes a cargo.
Revisión periódica del estado general de la plataforma, cambio de configuración en los procesos de respaldos (políticas de respaldo, pool, configuraciones, schedulers y retenciones.)
Entrega de planilla diaria de estatus de Plataforma.
Conocer y Mantener actualizada la documentación técnica de la plataforma.
Actualización pauta de monitoreo del operador, junto con la mantención de comunicación constante con este para evitar fallas recurrentes que pudiesen tener algunos clientes o estar preparados para enfrentar estas.
Realización de Recuperaciones a nivel de FS.
Instalación de agentes del sistema de respaldos.
Control de Etiquetado de Cintas mediante "Planilla control de cintas" / Verificar disponibilidad de cintas, según corresponda.
Gestión de rótulos de cintas asociados a servidores respaldados y archivos según corresponda
Altas y bajas de máquinas; Altas de Path y Bajas de Path.
Entre otras funciones.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES
Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.
Conocimientos de metodología ITIL (deseable).