En ADN ? Recursos Humanos estamos en la búsqueda de QA Support/ Soporte de Aplicaciones/ Bilingue o avanzado / Híbrido Retiro CABA para Importante Empresa.
Requerimientos:
-Experiencia en soporte de aplicaciones y base de datos.
-Ingles avanzado.
Tareas a desarrollar:
-Primera línea de contacto con el cliente.
-Analizar los diferentes casos recibidos del cliente.
-Categorizar los diferentes tipos de tickets recibidos en el gestor de incidentes.
-Resolver problemas y dar soporte a los requisitos recibidos del cliente.
-Seguimiento de los casos gestionados.
-Redactar la documentación relacionada con los requisitos o problemas gestionados para fines de conocimiento.
Lugar de trabajo: CABA Retiro ? Argentina (modalidad hibrida).
Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes full time.
QA Support/ Soporte de Aplicaciones/ Bilingue o avanzado / Híbrido Retiro CABADescripción: En ADN ? Recursos Humanos estamos en la búsqueda de QA Support/ Soporte de Aplicaciones/ Bilingue o avanzado / Híbrido Retiro CABA p...
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