Ref. 20589: Soporte de Aplicaciones/ Ingles Avanzado / Híbrido Retiro CABA
Descripción: En ADN ? Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte de Aplicaciones/ Ingles Avanzado / Híbrido Retiro CABA para Importante Empresa.
Requerimientos:
-Experiencia en soporte de aplicaciones y base de datos.
-Ingles avanzado.
Tareas a desarrollar:
-Primera línea de contacto con el cliente.
-Analizar los diferentes casos recibidos del cliente.
-Categorizar los diferentes tipos de tickets recibidos en el gestor de incidentes.
-Resolver problemas y dar soporte a los requisitos recibidos del cliente.
-Seguimiento de los casos gestionados.
-Redactar la documentación relacionada con los requisitos o problemas gestionados para fines de conocimiento.
Lugar de trabajo: CABA Retiro ? Argentina (modalidad hibrida).
Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes full time.
Modalidad: Relación de dependencia.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.