Estamos en la búsqueda de una persona con experiencia y amplios conocimientos del mercado de la salud, principalmente con experiencia previa en empresas de medicina prepaga u obras sociales para integrar nuestro equipo de soporte a clientes en el uso e implementación de las soluciones provistas por nuestra empresa.
Tareas a desarrollar Análisis de las Incidencias Relevamiento de nuevos requerimientos Pruebas de software Generación de manuales Capacitaciones
Requisitos Estudiante o graduado de Sistemas o carreras afines Amplios conocimientos del negocio de la salud (Nomencladores, Autorizaciones, Liquidación de prestaciones, Convenios de Prestaciones, Reintegros, Afiliaciones ara realizar consultas SQL) Excelente atención a nivel comunicación y relaciones interpersonales Experiencia en el uso de Software
______________ Beneficios
Trabajo remoto Medicina prepaga de primer nivel para vos y tu grupo familiar Kit de bienvenida Acceso a la plataforma de descuentos en gimnasios (gympass) Dia Libre de cumpleaños + regalos Licencia por paternidad extendida Regalo por nacimiento Descuentos en instituciones educativas (centro universitario de idiomas) Capacitación interna/externa Programa de referidos
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TAREAS:- Dar seguimiento y solución de los reclamos recibidos a través del sistema de Tickets.- Realizar la instalación y actualización de programas informáticos a nivel de workstations y equipamientos.- Asistir en el diag...