Ref. 18895: Gerente Técnico para Empresa de Seguridad Electrónica Villa Devoto CABA
1 VacantesSistemas en Villa Devoto, Capital Federal
- Salario: $ 22.222,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Villa Devoto
- Activo desde: 30/04/2024
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 5
Descripción: ADN ? Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Gerente Técnico para empresa dedicada a Seguridad Electrónica / Villa Devoto CABA
Requerimientos:
-Experiencia: Experiencia mínima de 5 años en empresas de servicios de telecomunicaciones.
-5 años o más de experiencia liderando equipos.
-Formación académica: Ingeniero Industrial, Licenciado en Administración de Empresa o similar. Es importante que el postulante tenga conocimientos sobre organización, procesos y gestión.
-Muy buen manejo de paquete office
Objetivo del puesto:
-La misión del Gerente Técnico es dirigir y coordinar el trabajo del equipo técnico de la empresa. Este equipo está compuesto por dos áreas, el área de instalaciones, que se encarga de instalar nuevos sistemas en los clientes. Y el área de servicio técnico, que se encarga de mantener los sistemas ya instalados en los clientes.
Responsabilidades:
-El Gerente Técnico es responsable de dirigir y coordinar el trabajo del equipo técnico de la empresa: Establecer los objetivos y prioridades de las dos áreas. Garantizar que las dos áreas trabajen juntas de manera efectiva. Promover la atención y satisfacción de los clientes.
Tareas a desarrollar:
-Reunirse periódicamente con los responsables de las dos áreas para discutir los objetivos, prioridades y desafíos.
-Establecer canales de comunicación formal e informal entre las dos áreas.
-Promover la colaboración y el intercambio de información entre las dos áreas.
-Solucionar los conflictos que puedan surgir.
-Controlar los tiempos de instalación y service en forma constante a fin de cumplir en tiempo y forma con los clientes de la empresa.
-Trabajar con métricas de tiempos de trabajo preestablecidas y propugnar que el equipo las cumpla.
-Presentar al Consejo de Dirección informes mensuales del comportamiento de los servicios técnicos. Detallando el cumplimiento o no de cada objetivo.
-Presentar al Consejo de Dirección nuevos proyectos o propuestas que mejoren el desempeño del área.
-Interactuar de manera efectiva con todas las áreas de la empresa.
-Responsable de dirigir y controlar el sistema de turnos on line y off line de instalaciones nuevas.
-Responsable de dirigir y controlar el sistema de altas de instalaciones nuevas.
-Responsable de dirigir y controlar el sistema de chequeo técnico de alta nueva, asegurando con este método la correcta transmisión, recepción e interpretación por parte del software de gestión de las señales producidas en los sistemas instalados en los clientes.
-Responsable de dirigir y controlar el sistema de trabajo utilizado por el supervisor de instalaciones con el fin de dar la aprobación final de las mismas, satisfacción del cliente.
-Atención al cliente en forma personalizada.
Lugar de trabajo: CABA Villa Devoto- Argentina
Lugar de residencia: CABA, zonas aledañas (excluyente),
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia.
Posiciones a cubrir: 1.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.