Recepcionista Turno Tarde / Noche

Almarena es una colección de hoteles y propuestas de alojamiento que ofrece experiencias únicas y diversas para sus huéspedes. Actualmente cuenta con tres destacados establecimientos: Almarena Costa del Este, Almarena Madero Urbano y Almarena Puerto Retiro, el grupo se enorgullece de ofrecer una amplia variedad de experiencias de hospitalidad y una red de alojamientos que combinan el concepto de trabajo y ocio.

¿QUÉ BUSCAMOS?
Buscamos incorporar un recepcionista con habilidades en Auditoría en el sector de hotelería, procesos administrativos y análisis de situaciones. Este puesto es fundamental para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad, y capacidad de trabajo en equipo para sumarse a nuestro hotel.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Gestión de reservas a través de distintos canales directos y online.
- Manejo de PMS (Arion preferentemente), Channel Manager (Travelclick), y OTAS
- Realizar cobros y facturación y generar los registros correspondientes.
- Manejo y cierre de caja.
- Confección de reportes y auditorias
- Orientación a los clientes durante su estadía.
- Check in y Check out.
- Trabajar en equipo con el departamento de reservas, manteniendo comunicación constante.
- Conocer, respetar y velar por el cumplimiento de las políticas, reglamentos y procesos establecidos por la empresa.
- Estar a disposición de los clientes ante potenciales eventualidades.

REQUISITOS
- Estudiante o graduado en carreras de hotelería, turismo o afines
- Experiencia comprobable en la posición de al menos 1 año.
- Dominio del idioma Inglés avanzado.
- Dominio del idioma portugues avanzado. (no excluyente)
- Conocimientos del sistema Arion (deseable).
- Disponibilidad horaria y buena predisposición.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Buen trato con el cliente.

LUGAR DE TRABAJO: CABA.