Operadores telefónicos para atención al cliente con experiencia

¡Hola a todos! En Link Solution estamos buscando activamente un Operador Telefónico con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento.Requisitos:

1.Mínimo de 6 meses experiencia comprobable en un rol similar (rubro bancario preferentemente).
2.Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escrito como verbal.
3.Capacidad demostrada para resolver problemas y mantener la calma bajo presión.
4.Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas CRM.

Responsabilidades:

1.Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y profesional.
2.Resolver consultas, quejas y problemas de los clientes.
3.Documentar las interacciones con los clientes y actualizar los registros según sea necesario.
4.Colaborar con otros departamentos para garantizar una atención al cliente de alta calidad.
5.Ayudar a identificar tendencias y oportunidades de mejora en el servicio al cliente.

Si crees que tienes lo que se necesita para este rol y estás listo para unirte a un equipo apasionado y dedicado, ¡estamos deseando recibir tu candidatura! Por favor, envía tu currículum vitae y una breve carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico habitual.Link Solution está comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo y da la bienvenida a las solicitudes de todas las personas calificadas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad de origen, discapacidad, edad, información genética, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley.

Gracias por considerar esta oportunidad.
¡Esperamos tener noticias tuyas pronto!

Equipo de Recursos Humanos de Link Solution.