Operadores telefónicos Central de contactos
1 VacantesCallcenter en Recoleta, Capital Federal
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Recoleta
- Activo desde: 16/05/2024
- Jornada: Jornada partida
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Secundaria
- Años de Experiencia: 2
Nos encontramos en la búsqueda de Operadoras/res telefónicos para incorporarse a nuestra central de contactos con el objetivo de gestionar la atención al Asociado.
Responsabilidades:
Asesoramiento íntegro telefónico a los asociados sobre cobertura, prestaciones PMO, PMI, autorizaciones, facturación, obras sociales y reintegros.
Gestión de reclamos, seguimientos de los mismo y su resolución.
Trabajo en conjunto con diversas áreas internas.
Administración general en los sistemas internos.
Consideraremos perfiles con excelente capacidad de escucha, criterio para definir situaciones complejas y tomar decisiones.
Competencias:
- Excelente manejo de las relaciones interpersonales
- Muy buena comunicación y dicción
- Tolerancia al estrés y presión
- Buena capacidad de comprensión y atención
Días y horario laboral: lunes a viernes de 9 a 15hs/14 a 20hs.