Jefe de Servicios Rubro Automotriz Zona CABA

Somos Grupo Jack, Multimarca Premium con más de 30 años de experiencia en el rubro automotriz. Desde 1980 hasta la actualidad hemos crecido generando 17 unidades de negocio y 22 marcas oficiales.
Nuestro equipo Postventa sigue creciendo, es por ello que nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Servicios donde buscamos una persona con fuerte orientación al cliente, capacidad de liderazgo y experiencia en la gestión integral de talleres.
Principales Responsabilidades:
Coordinar y supervisar el funcionamiento del área de Servicio Técnico.
Gestionar los turnos, reparaciones, garantías y atención postventa.
Liderar al equipo de asesores de servicio, técnicos y personal operativo del taller.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la marca.
Controlar y optimizar los recursos técnicos y humanos del área.
Velar por la satisfacción del cliente y la mejora continua del servicio.
Gestionar indicadores de performance (productividad, eficiencia, nivel de servicio).
Coordinar con otras áreas (Repuestos, Administración, Comercial) para asegurar una operación fluida.
Requisitos:
Experiencia comprobable mínima de 3 años en posiciones similares en concesionarias o servicios oficiales (excluyente).
Conocimiento en mecánica automotriz, procesos de postventa, garantías y atención al cliente.
Perfil con capacidad de liderazgo, organización y habilidades interpersonales.
Manejo de sistemas de gestión (DMS) y herramientas informáticas.
Estudios terciarios o universitarios.
Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00hs.
Ofrecemos:
Contratación directa y efectiva.
Buen clima laboral.
Posibilidades de crecimiento profesional.
Capacitación continua con respaldo de marca líder en el mercado.