Ejecutivo de Atención a Clientes

Perfil:
- Bachillerato / Carrera técnica en Computación o Administración.
- Manejo avanzado de captura de información veloz y exacta.
- Manejo de Paquetería Office y algún ERP de ventas.
- Experiencia en Mostrador de Ventas, así como por teléfono y correo electrónico, tu prioridad será otorgar una excelente experiencia al cliente.
- Sostener en todo momento un trato amable y cordial a nuestros clientes. El servicio es lo más importante.
- Estabilidad laboral, de al menos un año en empleos anteriores.
- Documentación completa, incluyendo Constancias Laborales con número telefónico y correo de contacto.
- Disponibilidad de tiempo.
- Gran capacidad de análisis de información y atención al detalle.

Funciones:
- Atender clientes en mostrador de ventas.
- Capturar en Sistema las compras realizadas.
- Efectuar cobros (Terminal Punto de Venta) y cerrar órdenes de compra en Sistema,
- Apoyo en entrega de productos.
- Rastreo de envíos, facturación y validación de Órdenes de Compra Foráneas.
- Registro de cuentas bancarias, actualización - corrección de datos.
- Aclaraciones y resolución de dudas y quejas.
- Activación de números extranjeros y membresías realizadas en línea. Contacto directo con clientes foráneos y extranjeros.
- Apoyo general en actividades de la empresa como Aniversarios, Viajes, Eventos, Capacitaciones a Clientes, etc.
- Realizar otras tareas relacionadas que puedan asignarse de vez en cuando.



- Horario de: Lunes a Viernes 9:00 am ? 6:00 pm / Sábado 9:00 am ? 12:00 pm
- Ofrecemos una sólida estabilidad.