Coordinador/a de Postventa.

Somos Bertani TermoSoluciones empresa líder del rubro calefacción y agua caliente, presente en el mercado por más de 70 años. Especializada en desarrollo, implementación, instalación y mantenimiento de sistemas multifamiliares y domiciliarios, representante de primeras marcas dedicadas a la climatización y estamos en la búsqueda de una persona organizada, resolutiva y con buen trato al público para sumarse a nuestro equipo en el área de postventa.

Responsabilidades:
- Recepcionar los pedidos de servicio técnico y coordinar la agenda de trabajos en nuestro sistema (iWeb).
- Monitoreo y gestión de casos técnicos que requieren varias visitas para su resolución.
- Organizar temas logísticos y resolución de problemas.
- Presupuestos básicos en base a las recomendaciones de los técnicos.
- Impulsar el flujo de trabajo mediante la venta de productos y servicios.
- Coordinar los pagos de trabajos y servicios, además de gestionar la facturación en el sistema Tango.
- Cooperación con personal de los distintos sectores para el desarrollo de las tareas.

Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente y tareas administrativas.
- Experiencia en el rubro de calefacción (deseable).
- Capacidad de organización y resolución de problemas.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas (no es necesario experiencia en iWeb o Tango, es de fácil uso).
- Proactividad y habilidades de comunicación.

Ofrecemos:
- Incorporación inmediata.
- Posibilidad de crecimiento de acuerdo a compromiso.
- Sueldo en blanco.
- Dia de cumpleaños libre.
- Capacitación permanente.
- Buen ambiente de trabajo, equipo joven y dinámico.
- Saldo mensual en PedidosYa.