Auxiliares Dptos. de atención de Alumnos y Profesores

Favor de leer bien el aviso, NO enviar el CV sin la experiencia requerida.

Universidad Privada de CABA seleccionara 2 posiciones de Auxiliares Administrativos para trabajar en nuestros Dptos. de atención de Alumnos y Profesores (Grado y Posgrado).

Objetivo del Puesto: Desarrollar tareas de gestión y asesoramiento personalizado por mail y/o telefónico a clientes internos de carreras de Grado y Posgrado.
Horario: Lunes a viernes de 13 a 21 hs.
Zona de trabajo : Congreso, CABA.
Contratación directa.

Principales actividades:

- 1 Posición en el Dpto. de Admisión. (Ref.: Admisiones)
- Brindar atención y asesoramiento personalizado a futuros estudiantes.
- Oferta de carreras y cursos de la Institución, gestión y cierre de inscripciones.
- Contacto telefónico tanto por llamada como por whatsapp, entrevistas, manejos de email institucionales, intranet.
- Carga de datos y seguimiento de gestiones en el CRM.
- Manejo de redes sociales y MKT digital.
- Ventas de especialmente en admisiones de otras instituciones educativas.

- 1 Posición en el Dpto de Alumnos y Profesores. (Ref.: Alumnos y Profesores)
- Manejo de Paquete Office y herramientas de gestión.
- Experiencia en atención al público y/o tareas administrativas.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un equipo de trabajo.
- Capacidad para proponer soluciones proactivamente a problemas existentes.
- Buen trato en la atención y vocación de servicio.
- Carga de datos y seguimiento de gestiones en el CRM.
- Experiencia en gestión de títulos y equivalencias.

Se valorará:
- Experiencia en Universidades o establecimientos terciarios.
- Formación docente y/o estudios vinculados a gestión educativa.
- Tener conocimientos y experiencia en software de gestión.
- Tener experiencia de al menos 3 años en Atención al Cliente de servicios/intangibles.
- Que resida en CABA (Excluyente)
- Se requiere una persona pro-activa de carácter analítico con buena redacción.
- Excelente dicción, buena presencia y actitud cordial. Autonomía para resolución de casos.
- Conocimiento de idioma Inglés y Portugués (Deseable)

Requisitos excluyentes:
- Manejo de Paquete Office y herramientas de gestión.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un equipo de trabajo.
- Capacidad para proponer soluciones proactivamente a problemas existentes.
- Buen trato en la atención, Oratoria y vocación de servicio.


Requerimientos:

- Educación mínima: Terciario (Deseable)
- Experiencia en casas de estudios (Preferible)
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
- Personas con discapacidad: Sí