Auxiliar de despacho de emergencias médicas Ref. 18850 Zona Palermo

Tareas
Seguimiento/supervisión del estado de los servicios despachados y a despachar (geo posicionamiento de la unidad móvil, diagnóstico de cierre, y cierre del incidente) dejando registro en el sistema. Archivado del servicio.
Alertar al despacho ante inconvenientes y demoras en los servicios despachados o por despachar.
Comunicación con los móviles para solucionar inconvenientes que surjan durante el servicio.
Gestión de autorizaciones de espera y solicitudes de apoyo.
Alertar al mail de cabina cuando se actualiza la información de un servicio.
Alertar al cliente, en caso de inconvenientes, demoras o cambios en el servicio.
Mantener al día los cierres administrativos de servicios de traslados, completando los datos faltantes y corroborando la veracidad de los mismos.
Control de los servicios que aún no se han cerrado administrativamente, corroborando los datos necesarios con las personas involucradas y las herramientas informáticas disponibles.
Cierre administrativo de servicios que tienen la información completa y corroborada.
Respuesta de consultas de los sectores de auditoría y facturación sobre información de los servicios.



Requisitos
" Zonas geográficas en las que la Compañía presta el servicio
" Herramientas de geo posicionamiento
" Terminología médica (diagnóstico, patologías)
" Equipamiento y complejidad de móviles prehospitalarios
" Primeros auxilios
" Sistemas de gestión
" Secundario completo
" Experiencia en el puesto: 1 año en la industria de salud

Contactos Internos
- Gerencia de Operaciones
- Gerencia de planificación y logística.
- Auditoría y facturación
- RRHH
- Dirección Médica

Contactos Externos
- Clientes
- Prestadores
- Pacientes/ familiares de pacientes.
- Instituciones de Salud
- Personal de las fuerzas de seguridad y fuerzas armadas
- Bomberos, SAME, Defensa Civil, etc.


Lunes a sábado de 11 a 19 hs
Domingo a viernes de 14 a 22 hs
Modalidad 100% presencial
Vivir en zonas aledañas a Palermo
Rango etario: 25-40 años
Lugar de Trabajo: Palermo.
Fecha prevista de ingreso: (lo antes posible)
Cantidad de puestos a cubrir: 2
Modalidad de contratación: A Tiempo Indeterminado