Atención al cliente Sector Beneficios Semi Senior

Desde C&S INFÓRMATICA nos encontramos en búsqueda de un Analista en Atención al cliente para el sector de Beneficios Corporativos de importante Empresa del sector privado.

Nos centramos en estudiantes graduados con experiencia en Administración de Empresas, Economía, Marketing, Comunicación o afines (con la carrera terminada) que tengan experiencia en equipos de atención al cliente y excelentes habilidades de comunicación.

Descripción del puesto:
La posición se centra en brindar atención al cliente / contactar al cliente por uso de beneficios corporativos. Además, debes ser capaz de configurar las campañas de beneficios de las empresas que usen la herramienta. Coordinación con equipos de Marketing y Tesorería para gestionar las campañas de beneficios. Soporte y atención al cliente ante reclamos y consultas de las empresas. Envío de reportes de consumos y status de saldos para empresas.

Skills mandatorios:

- Tener formación en Administración de Empresas, Economía, Marketing, Comunicación o afines (con la carrera terminada)
- Haber formado parte de equipos de atención al cliente.
- Capacidad para comunicarse clara, eficientemente y presentar sus ideas de forma enérgica en base a una escucha activa de los clientes.
- Se valorará especialmente a aquellos candidatos que posean experiencia en el manejo de herramientas de BI o bases de datos (no excluyente)
- Dominar el idioma inglés (no excluyente).

Beneficios:
- Horario de oficina de 09:00 a 18:00, de lunes a viernes, pero con flexibilidad.
- Revisiones de sueldo programadas como mínimo 4 veces al año y ajustes por inflación.
- Licencia de paternidad extendida.
- Descuentos en instituciones educativas y cursos de idiomas.
- Plataforma de capacitación en línea gratuita.
- Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.
- Pago de tu conexión a internet.
- Un regalo especial y un día libre para celebrar tu cumpleaños.
- Cupones de descuento exclusivos para tus compras con la cuponera de C&S.