Asesores Comerciales Call Center Turno Tarde, Microcentro

Universidad privada de gran trayectoria en el mercado, incorpora a su equipo de Call Center, Asesores comerciales eventuales para trabajar en Barrio Monserrat, CABA.

Sus principales responsabilidades serán:
-Brindar asesoramiento completo y de calidad a los aspirantes sobre consultas, reclamos y/o solicitudes; incentivando y trasmitiendo valores de la universidad.
-Ejecutar la atención de aspirantes a alumnos por los canales disponibles (Telefónico, WhatsApp, Chat y Redes sociales) con actitud de servicio, que promueva e incentive el sentido de pertenencia del aspirante a ingresar a la Universidad.
-Realización de llamadas salientes.
-Realizar tareas de BackOffice que se requieran para completar alguna gestión, trámite o pago.
-Seguimiento de leads, para concreción del objetivo comercial.
-Cumplimiento de métricas de gestión determinadas por la supervisión.
-Registro de la información de gestión en las plataformas correspondientes.
-Gestionar según la política de confidencialidad de datos. Velar por la integridad de la información de la marca.

Requerimos:
-Experiencia comercial en Call Center y/o en cobranzas-mora temprana/tardía de Call Center de 1 a 3 años (Excluyente).
-Estudios secundarios completos (Excluyente) / Universitarios en curso (deseable).
-Dominio de paquete Office y de ofimática
-Excelente dicción y ortografía.
-Capacidad de comunicación y negociación.
-Manejo de la frustración
-Trabajo en equipo y orientación a los resultados
-Conocimiento en bases de datos o CRM (Plus)

Ofrecemos:
-Jornada Part Time: 6 hs de lunes a viernes + 5 hs los sábados.
Turno Tarde 15hs a 21hs. Sábados turnos rotativos.
-Modalidad: presencial. Oficina ubicada en Barrio Monserrat, CABA.
-Contrato temporal por 3 meses (Abril, Mayo y Junio de 2024)
-Salario de convenio (ATTAC) + comisiones
-Beneficios: prepaga, servicio de refrigerio y descuentos en comercios variados.
- Acceso a capacitación permanente
- Excelente clima de trabajo